Часто задаваемые вопросы наших клиентов о продукции

Часто задаваемые вопросы о магазине

Можно ли укладывать кварцевый ламинат на клей?

Да, конечно. Необходимо использовать двухкомпонентный клей.

Важно! Температура поверхности пола с покрытием должна соответствовать требованиям СП 60.13330 и не превышать +36°С на поверхности покрытия. При укладке способом приклеивания к основанию ОБЯЗАТЕЛЬНО учитывать рекомендации производителя клея к температуре нагревания поверхности пола.

Можно ли использовать использовать кварцевый ламинат совместно с системой теплого пола?

Да, кварцевый ламинат возможно использовать с системой теплого пола, но при этом строго соблюдать температурный режим. Мы не рекомендуем нагревать материал более 28 градусов.

Повышение температуры во время первого включения тёплого пола и всегда после полных отключений систем тёплого пола – не более 3°С в день.

На какое основание можно укладывать кварцевый ламинат?
  • цементно-песчаная (цементная) стяжка
  • различные смеси, разработанные для выравнивания полов
  • фанера повышенной влагостойкости
  • насыпные сухие основания
  • существующие покрытия: кафель, керамогранит, ПВХ‑плитка

При этом необходимо проверять перед укладкой ровность основания, перепады не должны превышать более 2 мм на 2 погонных метра.

Насколько прочный кварцвинил вашей фирмы? Какой срок службы? Зависит ли он от категории/коллекции?

Плотность кварцвинила составляет более 2000 кг/м3

Такой пол можно использовать в офисах средней проходимости и  образовательных учреждениях, в магазинах и, конечно, дома — в любой из комнат, включая лоджию и ванную.

25 лет заявленный срок службы производителем. Разработан для долгой эксплуатации без потери качества.

Теперь FARGO стал ещё более износостойким: коллекция повышены до 42 класса износостойкости.

Есть ли плинтус в цвет напольного покрытия?

У каждого декора напольного покрытия Fargo, есть плинтус в цвет.

Где производится кварцевый ламинат?

Весь кварцевый ламинат производятся в Китае.

Какими средствами нельзя пользоваться при мытье кварцевого ламината?

Мы не рекомендуем использовать любые высоко щелочные и абразивные средства для мытья.

Куда я попал?

Вы находитесь на сайте официального дилера Fargo и Home Expert.

Как мне связаться с вами?

Любым, удобным для Вас способом. Вы можете оставить форму обратной связи, позвонить нам по телефону, написать в чат или WhatsApp или сделать заказ через корзину на сайте.

Как быстро доставите заказ?

Наш магазин, а также центральные склады находятся в г. Москве.

Если товар есть в наличии на складе, то через 1-2 дня после оформления заказа.

Если вам необходима доставка в любой регион России, доставка может занять определенное время, это зависит от графиков поставок транспортной компании в ваш город.

Отправляете ли вы заказы в другие города России?

Да, конечно. Мы отправляем заказы в другие города регулярно, при помощи транспортной компании. Более подробные условия доставки мы можете посмотреть в разделе «Доставка»

Как я могу оплатить заказ?

Так как Вам удобнее, оплата картой в шоу-руме или наличными, либо онлайн по QR-коду СБП через мобильный банк.